関さんはデザイン専門学校を卒業し、デザインに関わる仕事をしたいと考えていたそうです。入社の決め手は、会社見学の際に聞いた「ケーキは人を笑顔にする食べ物だ」という言葉。パッケージデザインを通してそのお手伝いができると思ったそうです。「パッケージを担当したお店のオープンに立ち会い、社員の方がパッケージにとても満足して褒めてくださり、『ありがとう！！』と言われた時はとても嬉しく、今でも覚えています」と話してくれました。

デザイナーである関さんは、パッケージを作る際、お客様や企業と直接やり取りをすることは多くありません。営業から発注先のニーズを聞き、発注企業のHPを調べたり、商品を手に取ったお客様からはどのように見られているのかを考えたりしながらデザインしているそうです。関さんがデザインした牛柄のパッケージは、箱の側面のつなぎ目まで計算され、模様の中に牛のシルエットを入れる等の工夫が凝らされていました。また、普段からお土産屋に行った時にパッケージに注目するなど、生活の中でアイデアを得ることもあるそうです。